Întrebări frecvente

FAQ

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Î1: Cum pot obține cea mai bună mașină pentru mine?

A1: Ne puteți comunica materialul produsului și detaliile de funcționare sub formă de imagini și texte, iar noi vă vom recomanda cel mai potrivit model pentru nevoile dumneavoastră, pe baza experienței noastre.

Î2: Aceasta este prima dată când folosesc acest tip de mașină, este ușor de utilizat?

A2: Mașinile noastre sunt ușor de utilizat, în primul rând vă vom trimite manualul de utilizare și videoclipul de operare, veți opera conform conținutului manualului și videoclipului, în al doilea rând vă vom oferi servicii post-vânzare non-stop, pentru a rezolva întrebările dvs. prin telefon, e-mail sau apel video.

Î3: Dacă mașina are probleme la mine, cum aș putea proceda?

R3: Această mașină de marcat cu laser are o garanție de trei ani. Dacă mașina are probleme, mai întâi, tehnicianul nostru va identifica problema în funcție de feedback-ul dumneavoastră. Apoi, dacă piesele se defectează în condiții normale de utilizare în perioada de garanție, vom oferi gratuit înlocuirea pieselor.

Î4: Aveți o varietate de modele din care să alegeți?

A4: Avem o gamă foarte largă de modele din care puteți alege, inclusiv mașini de sudură cu laser portabile, mașini automate de sudură cu laser, mașini robotizate de sudură cu laser și mașini de sudură pentru bijuterii, mașini de marcat, mașini de marcat UV, mașini de marcat CO2, mașini de gravat cu laser în profunzime etc. Fiecare laser are o putere diferită, de la 20W la 3000W, în funcție de proiectul dumneavoastră.

Î5: Cât durează livrarea?

R5: Pentru a asigura calitatea produselor noastre și pentru a ne asigura că clienții noștri primesc mașini laser de înaltă calitate, compania noastră are un proces strict de inspecție a materialelor la intrare, stocare, selectare a materialelor, producție de mașini, inspecție a calității și inspecție la ieșire. Pentru mașinile standard, durează 5-7 zile lucrătoare; pentru mașinile non-standard și mașinile personalizate conform cerințelor specifice ale clienților, durează 15-30 de zile lucrătoare.

Î6: Aranjați transportul mașinilor?

R6: Da, avem expeditori de marfă pentru transport maritim și aerian. Dacă alegeți expeditorul nostru de marfă, trebuie doar să ne plătiți transportul, iar expeditorul nostru de marfă va aranja expedierea pentru dvs. Desigur, puteți alege și propriul expeditor de marfă pentru a aranja expedierea, vă vom demonstra prețul EXW, iar expeditorul dvs. de marfă va trebui să ridice mașina de la fabrica noastră.

Î7: Dați-mi motive să aleg Mavenlaser?

1. Fabrică profesională cu preț competitiv.

2. Control de înaltă calitate și servicii perfecte: Toate mașinile noastre sunt fabricate din piese de calitate superioară, testați funcționarea mașinii timp de 3 zile înainte de livrare, cumpărătorul verifică dacă totul este inclus și mulțumit, carcasă profesională din lemn și bumbac spumat pentru a evita deteriorarea.

3. Oferim asistență tehnică pe toată durata de viață a mașinii noastre, avem o echipă profesională de servicii post-vânzare pentru a oferi asistență tehnică clienților noștri gratuit. Puteți discuta cu noi oricând, dacă aveți nevoie.

4. Implementarea strictă a garanției post-vânzare.

5. Important este că veți primi bunurile corespunzătoare după efectuarea plății.

VREI SĂ LUCREZI CU NOI?